為何採用裝修質管系統

PDCA(Plan/Do/Check/Act),循環式質量管理系統,針對品質工作按計劃(Plan)、施工(Do)、檢驗(Check)與交底行動(Act)來進行活動,以確保質量保證之達成,使品質持續改善。裝修質量管理的現場應用:

開工前簡介會(Plan),

師傅如第一天進場,我們會在早上向該明師傅說明我們對質量上的要求,例如木地板師傅開工,有關影響質量的要求如,泥水地台是否平整,防潮紙是否搭口合標準,底板留罅是否適中,底板螺絲是否足夠,面板排列是否跟要求,面板斜釘是否足夠,確保師傅開工前與我們標準一致。

施工(Do),

不同崗位有不同行頭師傅施工,專工專責,例如油漆底師傅不會進行泥水施工,廚櫃底師傅不會進行門框安裝,因為部份裝修單位中只有一個泥水底師傅就接了全屋裝修,雖然價錢平,但同時處理多項不同工序,同時有可能影響工程質量。

檢驗(Check),

以裝鋁窗為例,一般裝修公司完成裝窗後,都會安排用噴水壺在外牆窗邊噴水測試,但測試完成後無滲漏就馬上拍照記錄,但不少個案在雨天後出現滲水入屋情況。我們對鋁窗安裝質量非常嚴謹,除了於完成鋁窗安裝後,用強力水槍進行射水測試模擬大雨外,還會待兩小時後才檢查室內有無滲漏情況,因水經過不同種類的外牆進入室內需要時間,不會即時反映。我們奕會出獨立報告給客人掌握情況。

交底行動(Act)

什麼是交底?意思是進行現時的工程時,前一個工序已妥善完成才進行下一施工。例如裝窗框前,石矢窗孔尺寸配合窗框尺寸?如沒有稱職的工程監督,隨時會出現後打石矢窗孔情況,這也大大增加滲漏風險,但一旦完成窗邊飾面後就難以短時間內發現任何滲漏情況。達到持續改善效果。

現場推動以上系統的工程監督需有較宏觀的建築裝修經驗,而一般裝修公司團隊未必有工程監督處理現場質量事項,就算有也不應只具有二判裝修公司經驗就能夠勝任,所以工程監督理應的過往經驗為政府/地產發展商/顧問等等 最為合適。